ショッピングガイド


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ご注文の流れ
お支払い方法
送料・消費税について

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ラッピングについて
買物カゴが使えない場合
金具について 引き輪/チタン・樹脂ピアス等
メールアドレスについて
納品の日程について
お気軽にどうぞ♪

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返品について
再注文について
アフターケア
アクセサリーの取り扱いについて
その他


























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◆ご注文の流れ  

こちらのページをご覧くださいませ。

◆お支払い方法  

■ Yumilumineは、安心な後払いです♪
ネットショッピングって、ちょっと不安だったりしますものね。
Yumilumineは、送料・消費税も無料ですので、
安心してShoppingをお楽しみくださいませ。



■ 先払いか、代金引換郵便をお願いする場合
・初回で1万円以上お買い上げの方
・3万円以上後お買い上げの方

この場合のみ、
先払い代金引換郵便とさせていただきます。
先払いの場合、ご入金が確認でき次第、
発送させていただくことになります。



■ ご注意!
お振込みの口座名義がご注文くださった方と違うお名前の場合は
メールにてご連絡くださいますようお願い申し上げます。

【口座番号 00840-8-98204 
加入者名 Yumilumine】

商品と一緒に、納品書兼請求書と
専用振込み用紙をお送りいたしますので
商品到着後2週間以内にお振込みくださいませ。
手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。

>>UFJ銀行
【UFJ銀行 武豊支店 普通
口座番号 3511764 口座名 ユミルミネ】

UFJ銀行です。納品書兼請求書をお送り致しますので
商品到着後2週間以内にお振込みくださいませ。
手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。

>>郵便物追跡
代金引換郵便です。
1配送先につき、200円の手数料を頂きます。
到着時に郵便局員にお支払いくださいませ。

※代金引換郵便をご選択いただくと、
自動的に200円加算されるようになりました♪
ジャパンネット銀行
>>ジャパンネット銀行
【ジャパンネット銀行 本店営業部 普通
口座番号 3576156 加入者名 ユミルミネ】

ジャパンネット銀行です。
納品書兼請求書をお送り致しますので
商品到着後2週間以内にお振込みくださいませ。
手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。

◆送料・消費税について  
送料無料・消費税は内税となっております。
商品代金以外にかかるお金は、振込み手数料のみとなっております。
(代引きの方は手数料200円を頂戴致します。)



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◆ラッピングについて  

Yumilumineのラッピングは200円・300円の2種類がございます。
詳しくはこちらのページをご覧くださいませ。

◆買物カゴが使えない場合  

フォームか、メールでご注文いただけます。
詳しくはこちらのページをご覧くださいませ。

◆金具について。  

金具の変更について

Yumilumineのアクセサリーは通常
カニカン+アジャスターとなっておりますが、
ニューホック引き輪に変更することも可能です。
ニューホックに変更の場合は200円頂戴いたしております。
引き輪に変更の場合は、無料で変更致します。
どちらの場合も、ご注文時に通信欄に
ご希望の金具をご記入くださいませ。

■「マンテル」を使用しているブレスレットは付けはずし簡単なのですが、
ブレスのサイズが腕のサイズよりも大きめの場合、
何かの拍子に取れて落としてしまう事があります。
不安な方は、カニカンに変更致しますのでお申し出くださいませ。
(マンテル使用のブレスをカニカン+アジャスターに変更するのは
無料で行っております)

>> 金具豆知識



ピアス・イヤリングは
ピアスキャッチ式フックタイプイヤリングからお選び頂けます♪
(変更無料。選択していない場合は、写真画像と
同じタイプのものとさせて頂きます。)
※デザインによって変更できないものもあります。

また、「数量1」で一組(両耳分)の事になります。
片方のみ(片耳分)のご注文も承ります。お値段は半額になります。
片方のみをご希望の方は、ご注文時に通信欄にお書き添えくださいませ。


■ 金属アレルギーの方へ
当店のアクセサリーの金具は、メッキ加工のものを使用しております。
殆どのピアス・イヤリングの商品は
チタン製樹脂製に変更できます。(樹脂製はフック式のみ)
ご希望の方は、ご注文時に通信欄にお書き添えくださいませ。

18KやSV925の金具をご希望の場合、
別途費用・日数を頂きますが、変更する事も可能です。
まずはご相談くださいませ。

■ チタンキャッチ式 ■
+150yen
■ チタンフック式 ■
+150yen
■ 樹脂製フック式 ■
+100yen
樹脂製ピアスはフック式のみになります。

◆メールアドレスについて。  
ご注文時にメールアドレスが間違っていると、こちらから連絡がとれません。
お間違いのないようにご記入頂きます様お願い致します。
メールアドレスはパソコンに辞書登録しておくと便利ですよ♪


2日以上たっても、こちらからの返信がない場合、
上記の原因が考えられますので
お手数ですがもう一度お問い合わせくださいますようお願い致します。



※Hotmailなどのフリーメールをお使いの方へ※
サーバーダウンなどが原因で、こちらからのメールがお客様に
届かないという事態が時折発生しております。
Yumilumineとしましても、
お客様からのご質問には迅速にお答えしたいと思っておりますので
ご注意くださいますようお願い致します。

◆納品の日程について。  
トップページにてご案内しておりますので、ご確認の上ご注文くださいませ。



■「○月×日までに送ってほしい」などのご要望がある場合は、
通信欄にご記入ください。
できる限り間に合うよう、配慮いたします。
ぎりぎりの日程の場合、お断りすることもありますのでご了承くださいませ。

◆お気軽にどうぞ♪  

「好きなデザインで色違い」や、「チェーンがアンティークゴールドの色だったらな」
・・などのご要望にも積極的にお答えしていきたいと思ってます。
サイズについても同様で、ご希望のサイズがあればご相談くださいね。
出来るだけお客様のご希望に添える様に頑張ります♪



+ ご 注 文 後 に +
◆返品について。  
原則として、返品・交換は受け付けておりませんので、
あらかじめご了承ください。

特にサイズなど、間違いのございませんよう
実際にはかってからご注文されることをお勧めいたします。

ただし、
・商品が破損して届いた場合
・注文と違うものが届いた場合

などの際には、どうぞご連絡くださいませ。
返品の際の送料も当社が負担させていただきます。



■破損の場合は、できるだけそのままの状態のままにしてご連絡ください。
後日返金か、良品と交換してお届けいたします。



■どうしても返品したい場合は未使用品のみお受けいたします。
受付期間は、商品がお手元に届いてから
3日とさせていただきます。
(3日以上すぎた場合は、ご購入の確定と判断させていただきます)
この場合送料はお客様のご負担とさせていただきます。


◆再注文について。  
再度のご注文は、前回分のお振込みをされてからにしてくださるようお願い致します。

◆アフターケア  

Yumilumineのアクセサリーが、
ご購入後2週間以内に壊れたりするような事があった場合は
無料で修理させていただきますのでメールにてご相談くださいませ。
2週間以降の場合も、有償にて修理させていただきますのでご相談ください。

◆その他xxx  

■不定期で作品の入れ替え・廃盤・細部の変更を予告なく行うコトがあります。
気に入ったアイテムがある方はお早めにどうぞ♪




■数量限定の商品は、リアルタイムで在庫表示をしていない場合があります。
手動で出来るだけ早く在庫表示を変更しておりますが、
売り切れの場合はご容赦くださいませ。
その場合、ご注文番号が早い方にお譲り致しますのでご了承くださいませ。



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